プロセスコンテキストが鍵、Celonisの提言

CelonisはFY27戦略発表で、AIと業務を結び付ける「プロセスコンテキスト」とエージェントマイニングを強調しました。調査では約9割の企業がマルチAIエージェントを検討する一方、専門知識不足やビジネスコンテキストの理解不足が障壁になっていると示されています。

CelonisはFY27戦略発表で、AIエージェントの有効活用には業務の文脈を示す「プロセスコンテキスト」が不可欠だと説明しました。同社はプロセスマイニングの技術を進化させ、プロセスインテリジェンスやエージェントマイニングを通じてエンタープライズAIの実現を目指しているとしています。発表では技術要素としてゼロコピー連携、マルチモーダルAI、OCPM、エージェントマイニングの4点が挙げられました。AIの判断や自動化の前提を整えるため、業務プロセスやルール、依存関係の抽出・構造化が重要だとしています。 報じられている点： ・Celonisはプロセスマイニングのパイオニアで、プロセスインテリジェンスへと領域を広げている。 ・2025年6〜7月の調査で約9割の企業がマルチAIエージェントを活用または検討していると報告されている。 ・導入の障壁として社内の専門知識不足が47%、ビジネスコンテキストのAI側の理解不足が45%と示されている。 ・同社はゼロコピー連携やマルチモーダルAI、OCPM、エージェントマイニングを組み合わせてプロセスコンテキストを構築すると説明している。 ・エージェントマイニングはAIエージェントの判断・実行をイベントログ化して振る舞いを分析する考え方である。 ・FY27では「エンタープライズAI」「エンタープライズITモダナイゼーション」「サプライチェーン変革」の3領域を注力するとしている。 まとめ： Celonisはプロセスコンテキストの整備を通じて、AIエージェントを業務に組み込むための前提整備が必要だとしています。発表では具体的な技術要素と調査結果を示し、FY27の戦略的な注力領域を提示しました。今後の成否や広範な導入の進展については、現時点では未定です。