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ほっかほっか亭が対面物販部門賞を受賞
要約
ほっかほっか亭広小路仲田店(名古屋市)が、エイジスリサーチ主催の『サービス・オブ・ザ・イヤー2026』で対面物販部門賞を受賞しました。地域密着の接客やQSC向上の取り組みが評価されたと伝えられています。
本文
持ち帰り弁当チェーンのほっかほっか亭は、名古屋市の広小路仲田店が『サービス・オブ・ザ・イヤー2026』で対面物販部門賞を受賞したと発表しています。主催のエイジスリサーチ・アンド・コンサルティングによる年次調査で、全国の小売・飲食店舗を対象にミステリーショッピングなどを通じてサービスを評価する取り組みです。広小路仲田店は1991年の開店以来、地域密着の店舗運営を続け、接客や調理の工夫、手作りPOPなどを行ってきたことが今回評価されたとされています。ほっかほっか亭側はQSC(クオリティ・サービス・クリンリネス)向上のための社内表彰やスキル競技などの取り組みも紹介しています。
報じられている点:
・ほっかほっか亭 広小路仲田店(愛知県名古屋市千種区)が対面物販部門賞を受賞した。
・授賞はエイジスリサーチ・アンド・コンサルティングの『サービス・オブ・ザ・イヤー2026』調査による。
・同店は1991年開店で、地域に根ざした接客やできたて提供の工夫が紹介されている。
・ほっかほっか亭はQSC(クオリティ・サービス・クリンリネス)向上のための独自表彰や競技を実施している。
・同社は2026年に創業50周年を迎えると伝えられている。
まとめ:
今回の受賞は、地域密着型の接客や店舗運営が外部調査で評価された事例といえます。生活や消費の側面では、対面でのサービス価値が改めて注目される可能性があります。今後の追加の公式発表や関連の日程については現時点では未定です。
